Уважаемые собственники помещений!
Информируем вас, что на основании постановления Администрации г.о. Тольятти от 27.04.2020г. № 1251-П/1 "Об окончании отопительного сезона 2019-2020гг." 29.04.2020г. будет произведено отключение отопления на многоквартирных домах.
Уважаемые жители!
С 23.03.2020г. в связи с карантинными мероприятиями и ограничением личного приема граждан в офисе управляющей организации работ паспортного стола будет проводиться в следующем режиме:
- В паспортном столе прием будет вести только один дежурный сотрудник
- Документы на прописку и выписку будут приниматься строго по записи на определенное паспортистом время по телефону 51-17-38
- При посещении паспортного стола в кабинет будет допускаться только один человек. Время на работу с каждым посетителем не менее 30минут.
- Время выдачи документов с прописки Вам будет сообщено дополнительно
- Для получения Выписки из поквартирной карточки необходимо заказать ее по телефону 507225, время выдачи Выписки Вам будет сообщено дополнительно
- Для проведения карантинным мероприятий будет введен режим проветривания помещения каждый час в периоды приема посетителей
О прекращении карантинных мероприятий мы сообщим Вам дополнительно.
Администрация АО «Взаимное доверие»
Уважаемые жители!
В Самарской области и г.Тольятти сложилась непростая ситуация:
превышен эпидемиологический порог по заболеваемости ОРВИ, гриппом, имеются несколько подтвержденных случаев коронавирусной инфекции.
Чтобы остановить распространение инфекций в городе введен карантин в учебных заведениях, отменены массовые мероприятия, ограничен прием граждан государственными органами.
Администрацией АО «Взаимное доверие» принято непростое решение по введению карантинных мероприятий ограничений для посетителей офисов управляющей организации.
С 23.03.2020г. личный прием граждан в офисе управляющей организации приостановлен.
Все сотрудники управляющей организации переводятся на удаленный режим работы вне офиса организации, в офисах УК. Будет организовано дежурство сотрудников на телефоне по графику.
Аварийные заявки будут круглосуточно приниматься Диспетчерской службой в прежнем режиме по телефонам:
основные номера 55-77-44, 24-90-00
резервный номер 98-01-89
- Электронные обращения в адрес управляющей организации можно передавать на официальный адрес электронной почты e-mail: uk1-zhilexp@mail.ru и по факсу 31-21-31.
- Письменные обращения можно оставить в почтовом ящике у входа в офис управляющей организации
- По вопросам начисления платы просим звонить по телефонам бухгалтерии 21-06-31 и 21-66-39
- Выписки из поквартирных карточек паспортным столом будут выдаваться строго по предварительной записи по телефону 51-17-38.
По всем вопросам Вы можете получить консультацию по телефону 89277707096 в будние дни с 9.00 до 18.00 ч. Мы приложим все усилия для решения ваших срочных вопросов.
С уважением, АО «Взаимное доверие»
Уважаемые собственники помещений!
Информируем вас, что оплату услуг БЕЗ КОМИССИИ можно произвести
• На сайте vz-doverie.ru
• в кассе РКЦ по адресу: 20 кв, Рябиновый б-р 6
• через банкоматы банка ВТБ, Промсвязьбанка
• в отделениях, через банкоматы и терминалы Сбербанка, через Сбербанк-Онлайн
• через банкоматы и терминалы, интернет-банк и мобильное приложение Почта банка
• В мобильном приложении банка «Тинькофф».
Способы передачи показаний индивидуальных приборов учета:
- На сайте www.zhilexp.ru в разделе «Личный кабинет»
- По телефону: 31-95-33
(если не можете дозвониться, просим зарегистрировать «Личный кабинет»).
Время и период приема показаний : с 23-го числа по последний рабочий день месяца с 08.00 ч. до 12.00 ч. и с 13.00 ч. до 17.00 ч. в рабочие дни.
Благодарим Вас за своевременную передачу показаний индивидуальных приборов учета!