Диспетчерская служба
Тел.55-77-44 и 24-90-00
Резервный номер
98-01-89*
*функционирует только при сбоях основных номеров



Отдел дополнительных
услуг

тел. 210-600







НОВОСТИ
09.08.2019 г.
Интернет-эквайринг

Уважаемые собственники помещений!

Информируем вас, что с августа 2019 года на НАШЕМ официальном САЙТЕ начал работу СЕРВИС (интернет-эквайринг) по ОПЛАТЕ жилищно-коммунальных услуг БЕЗ КОМИССИИ !!!

1. Зайдите на САЙТ:

http://взаимное-доверие.рф/ или http://www.vz-doverie.ru/

2. Перейдите в Личный кабинет, выберите раздел «Оплата ЖКУ без комиссии»

3. Сумма к оплате и номер лицевого счета в Личном кабинете определится автоматически.

4. Оплатите и получите он-лайн подтверждение (квитанцию) об оплате.

Если у вас нет своего «Личного кабинета», вам необходимо выбрать в главном меню Сайта раздел «Оплата», затем ввести номер вашего лицевого счета и сумму к оплате, далее «Продолжить» и «Оплатить». Чтобы не ошибиться при введении данных, рекомендуем ВАМ зарегистрировать «Личный кабинет», с помощью которого ВЫ также СМОЖЕТЕ передавать показания индивидуальных счетчиков. Инструкция по регистрации размещена на сайте.

К оплате принимаются карты Visa, MasterCard, Maestro и МИР любых российских банков БЕЗ КОМИССИИ!

Благодарим за своевременную оплату!

30.07.2019 г.
Изменение телефонов диспетчерской службы

Уважаемые собственники квартир!

Информируем Вас, что с 01.08.2019 г. в Диспетчерской службе Управляющей компании действуют два основных номера телефона:

55-77-44
24-90-00

Старые номера телефонов: 53-28-64 и 38-59-69 (лифтовая служба)

не действительны

01.07.2019 г.
Изменение цен на коммунальные ресурсы с 01.07.2019

Уважаемые собственники помещений!

Сообщаем Вам об изменении цен на коммунальные ресурсы с 01.07.2019 г. и размещаем информацию о ценах (тарифах), утвержденных Министерством энергетики и ЖКХ Самарской области для ресурсоснабжающих организаций, применяемых для расчетов с потребителями.

13.05.2019 г.
Отключение горячего водоснабжения

Уважаемые жители!

С 8:00 13 мая до 24:00 17 мая будет отключено горячее водоснабжение в рамках подготовки тепловых сетей к эксплуатации в условиях осенне-зимнего периода ПАО «Т плюс». Будут проводиться гидравлические испытания на наружных сетях, обеспечивающих подачу горячего водоснабжения к вашему дому.

С 18 мая по 21 мая будут производиться режимно-наладочные работы на системе горячего водоснабжения (развоздушивание и регулировка этой системы). В связи с этим возможно кратковременное понижение температуры горячего водоснабжения.

Благодарим за понимание, просим вас спланировать свой день с учётом этой информации!
05.02.2019 г.
ТКО

С 01.01.2019г. во всех регионах РФ стартовала реформа деятельности по обращению с твердыми коммунальными отходами (далее ТКО).

В соответствии с ФЗ №89-ФЗ «Об отходах производства и потребления» с 01.01.2019г. вводится новая коммунальная услуга «Обращение с ТКО», а вся деятельность по организации вывоза и захоронения ТКО переходит в ведение единого регионального оператора.

В Самарской области статус регионального оператора по обращению с ТКО присвоен организации: ООО «ЭкоСтройРесурс» (Юридический адрес: г. Самара, ул. Сердобская, д. 8, сайт: www.ecostr.ru, тел. +7(846)303-06-48).

С 01.01.2019г. изменяется порядок расчетов за услуги по обращению с ТКО. В связи с тем, что указанная коммунальная услуга ранее не оказывалась управляющей организацией, в силу ч.9 ст. 157.2 Жилищного кодекса РФ договоры на оказание услуг пообращению с ТКО между собственниками помещений и региональным оператором заключаются «напрямую» и считаются заключенными одновременно с даты начала оказания услуг по обращению с ТКО в соответствии с типовым договором, утвержденным постановлением Правительства РФ от 12.11.2016г. №1156 «Об обращении с ТКО…». Заключение договоров на предоставление данной коммунальной услуги в письменной форме в соответствии с законодательством не требуется.

Таким образом, с 01.01.2019г. всем собственникам помещений будет направляться отдельная квитанция от регионального оператора за услугу по обращению с ТКО.

В соответствии с Приказом от 29.12.2018г. № 1023 Министерства энергетикии ЖКХ Самарской области на территории г.Тольятти с 01.01.2019г. будут применяться нормативы накопления ТКО на 1кв. метр общей площади жилого помещения в размере 0,091 куб. м в год.

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением правительства № 354,размер платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО в жилом помещении будет определяться исходя из общей площади жилого помещения по формуле 9(2):

Pi = Si × Niн × Tотх / 12,

где:

Si - общая площадь i-го жилого помещения;

Niн - норматив накопления твердых коммунальных отходов ( 0,091 куб.м в год на 1 кв.м общей площади помещения);

Tотх - цена на коммунальную услугу по обращению с ТКО.

Приказом Министерства энергетики и ЖКХ Самарской области от 18.12.2018г. № 846 утвержден тариф за 1 куб.м ТКО в размере 598,16 руб.